Sindy Carolina: Liderar con resiliencia, crecer desde la operación
Detrás de cada operación sólida hay personas que sostienen los procesos, cuidan a los equipos y hacen que las cosas s ...
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Tania Suzette Castillo Ramos, Gerente de Laboratorios Agroindustriales de Centroamérica, es ejemplo de compromiso, dedicación, constancia y formación. Su trayectoria refleja el crecimiento interno que impulsa a RCJ Corporación y demuestra cómo el mérito, la excelencia técnica y un liderazgo basado en resultados permiten construir carreras sólidas dentro del grupo. Con más de 12 años de trayectoria, su desarrollo profesional ha sido el resultado del conocimiento, la vocación de servicio y la confianza en el talento interno.
Desde niña, Tania tuvo claro que su camino estaría ligado a la microbiología. Durante su formación universitaria descubrió su fascinación por el enfoque industrial, un campo amplio y desafiante donde convergen disciplinas como la biotecnología, la biología molecular, la industria alimentaria, el sector vegetal y el ámbito farmacéutico.
En 2014 se incorporó a Laboratorios Agroindustriales de Centroamérica como gestora técnica del área de microbiología, impulsada por su interés constante por aprender y ampliar su visión profesional. Este paso marcó una evolución clave en su carrera, al asumir responsabilidades de supervisión de personal, regencia de laboratorio y un enfoque más cercano al servicio al cliente, comprendiendo que la calidad también se construye desde la atención, la interpretación técnica y el acompañamiento oportuno.
En diciembre de 2016 asumió el cargo de gestora de calidad, rol para el cual su experiencia en la norma ISO/IEC 17025 fue determinante. Desde esta posición lideró el fortalecimiento integral del sistema de gestión de calidad del laboratorio, integrando las necesidades del cliente como eje central de los procesos y coordinando de manera estratégica las operaciones.
Gracias al trabajo en equipo y a una gestión enfocada en la mejora continua, el laboratorio alcanzó logros significativos, entre ellos la implementación completa del sistema de gestión de calidad y la ampliación de la acreditación en ensayos físico-químicos en 2018. En 2020, en medio del contexto desafiante de la pandemia, Tania fue nombrada jefa de laboratorio, asumiendo la responsabilidad de dirigir al equipo hacia el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la responsabilidad del sistema de calidad.
En septiembre de 2024 fue nombrada gerente del laboratorio, consolidando un liderazgo que ya venía ejerciendo desde años atrás, basado en la toma de decisiones responsables, la autonomía profesional y el desarrollo del talento humano.
Tania ha construido su liderazgo sobre valores firmes como la empatía, el respeto, la responsabilidad y la honestidad. Para ella, liderar implica comprender a las personas, actuar con imparcialidad y generar confianza a través del ejemplo. Además de su rol profesional, es madre y esposa, y ha aprendido a equilibrar sus responsabilidades estableciendo prioridades claras, convencida de que el crecimiento profesional debe ir de la mano del bienestar personal y familiar.
De cara al futuro, aspira a culminar su maestría en Dirección de Recursos Humanos y continuar fortaleciendo su formación. Sueña con la expansión del laboratorio hacia nuevas sedes, con una visión estratégica centrada en la cercanía con el cliente, la eficiencia logística y el crecimiento sostenible.
Hoy, al frente de Laboratorios Agroindustriales de Centroamérica, considerado el laboratorio más sólido del país, Tania Castillo representa el valor del liderazgo femenino construido desde el mérito, la constancia y la confianza en el talento interno. Su historia inspira y reafirma nuestra convicción de que el crecimiento sostenible comienza con las personas.
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